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标准化之路——关于产品设计规范

2014-05-19 16:05 - 手机资讯 - 查看:

记得很久之前看过朗咸平的<模式>,书里介绍了时尚快消品牌ZARA的“一条龙”服务,当时的我被惊呆了,符合企业实际情况的生产设计规范帮助ZARA一步一步建立自己的时装帝国。

还有各种咨询公司建立的6-Sigma等等规范,统统都是为了提高生产力而制定的标准。

早在两千多年前,秦国统一六国后,实施了书同文、度同制、车同轨、行同伦。当时制定出了(我认为)最早的一套产品设计规范——度量衡,还有车轮间距标准,这些东西都让秦国更好的运作起来。

国家尚且如此,那作为产品设计人员的我们又该如何?

互联网行业的产品设计规范,大概就是将产品的一切交互行为、视觉样式都要严格遵从可用性原则,并根据公司业务目标,制定出涵盖公司产品功能范围内的所有相关控件与相应的展示样式。

这等于定义了如何帮公司设计出一个好的产品。无论你的网站或app多漂亮多流畅,却无法帮公司赚钱——穷死;产品只为了赚钱而忽略用户体验,那就缺乏竞争力,衰败也就是时间问题。这是老生常谈了。

设计规范的意义 指导性

什么是好的设计规范——团队成员能高效地制作出既满足业务需求,又能让用户轻易完成目标的产品。每个公司或者团队,到了一定阶段,都需要产品设计规范来突破瓶颈,提高效率,改善产品,让产品和团队都能够轻装上阵,走得更远。

意味深长与历久弥新之美,蕴涵于简约之中,于清晰之中,于高效之中。真正的简约远不止是删繁就简,而是在纷繁里建立秩序。——Jonathan Ive

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iOS 7的图标设计规范

在定义产品需求,讨论布局的时候,设计师经常会被非专业人员“指点江山”。或许大家都对用户体验有一定了解,而且都是一心为了产品好,但是体验设计需要像血液一样渗透到产品的每个部位,那可不是随便脑暴几个想法就能解决的。设计规范凝聚了设计师们用血换来的经验,对产品与使用群体的深刻理解,还有结合实际使用场景的综合分析。实施规范之后,大家就能各安其职,当然,是在理想状态下……

有效性

规范必须是有效的——一个连按钮的点击效果都没的规范是毫无用处的。从有效性这个角度来定义规范,其实就是产品各种已有模式或模板的集合。我们需要根据产品的业务目标来得出产品功能需求,然后根据用户目标和使用场景,穷尽所有可能性,制作出合理且可用的模板和组件。这样做出来的东西才敢说是可以用的,合理是前提,有效是结果。

然后,该如何穷尽所有可能并逐步制定规范?那就要我们加深对公司产品目标的认识,参考先进竞品,听取反馈意见,总结过往版本的不足等等,完善已有的模式,或创造出更优秀的。

例如,”赞”这个功能已是产品社交化所需的基本元素,用户通过操作”赞”按钮,可增强与产品本身、还有共同用户之间的互动。

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就算你很美,就算你会自动消失,也只是一个弹窗

以前的操作反馈总是过于简单粗暴—-直接弹窗告诉用户”操作成功!”。我一直觉得这就像给了用户一巴掌。

现在的技术日新月异不断进步,因此我们可以设计出非常优雅的效果。

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tumblr的“赞”

在设计规范的过程中,我们需要思考一切可能:通过操作”赞”按钮,用户应该获得多少种反馈?是否真的需要这些?全部情况都考虑到了吗?如果服务器出错或代码效率低,导致反馈有延迟,是否需将反馈改为提前量?例如Instagram,用户点赞后,它不管用户有无网络,都先用可爱的动画反馈告诉用户已操作成功,然后才后台检测网络是否可用并发送数据。

在思考用户的使用场景和习惯的同时,公司自身的产品后台也要照顾得当,并需要作出适当反应,例如这个赞的数据应归类到哪里,运营同学对此有无更多的需求,未来会否添加更多的接口?开发同学需要有所准备,以应付突如其来的”需求”,就算开发部没有相关规范,也应了然于胸,或者直接加入到产品设计归范。

可复用

设计必需是简洁且而优雅的,才能历久弥新。——Smashing Magazine

设计可以在各分枝系列产品里重复使用,这正是设计规范的精髓,不能复用的规范不是好规范。

可复用的规范对公司和产品来说有啥好处?


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