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“微营销”的三大纪律八项注意

2014-05-19 19:45 - 澳门永利娱乐场 - 查看:

近期“微营销”无疑是营销中的热点,很多传统企业从“微营销”中发现了一片新的蓝海,纷纷开通了自己的微博、微信官方账号,或者是做了自己的app,希望借助这种全新的方式开辟自己企业新的未来。我们为近500家企业提供了“微营销”的产品和服务,也沉淀下来了一些心得,现与大家分享。

“微营销”的三大纪律八项注意

纪律一:不要迷信工具

两年前,我们做了拉风网,拉风网能够快速的帮助企业生成app,当时,土豆网的一位VP问到:“原来wap很流行,现在退潮了;现在app很流行,但是也会有退潮的一天,你那个时候怎么办?”我当时的回答就很明确:“wap也好,app也好,都不是企业真正需要的,企业需要的是怎么去实现他的企业目标,而不是这些工具,工具总会有淘汰和迭代,我们的目标就是运用最新的工具,去帮助企业实现目标”。

所以当你决定使用微博、微信、app的时候,千万别把他们当成了你的目标,他们只是一个工具而已。在我们拉风网上生成的app有近两千个,但是80%现在都是僵尸app,那些企业是看到人家有了app,自己也想有一个app,为了app而去app,结果肯定是无法运转下去的。

我们可以这样理解:你的目的是从中关村到天安门,原来,你可以走路去,或者是坐公交,现在,有人告诉你,出了一个小轿车,可以让你更快捷更舒适的到达天安门。于是你也去买了一辆,但是,等你买回来以后,你才发现,光有车子是不够的,你还需要有个司机帮你开车,不然你会撞到树;你还需要有个向导帮你带路,不然你会开到北京西站去。微博、微信、app就是那辆小轿车,你不是简单的买回来,而是要学会使用,通过正确的使用,来达成自己的目的。

换一种理解思路,你的目的是把肚子吃饱,以前,你是用筷子的,并且,在多年的市场打拼中,练就了一身绝技,都可以用筷子夹起豆腐了。这个时候,有人告诉你,产业升级了,以前大家用筷子,现在都改用刀叉了,用刀叉不仅可以又快又猛的吃饱肚子,还可以泡到妞。于是要你放弃了你在传统行业中练就的绝技,改用刀叉。这个时候,你会面临两个巨大的成本,一是机会成本,你要放弃筷子,而去使用刀叉;二是学习成本,原来的筷子你很擅长,现在要去学习一个全新的刀叉。其实,你应该结合自己能力来做判断,究竟是用筷子,还是用刀叉,或者是在用好筷子的基础上,怎么样用好刀叉。你要很清楚的明白,你的目的是什么,再去确定使用什么工具,如何使用。

 纪律二:不要迷信他人

《红楼梦》里面有这样一个段子:林黛玉教香菱写诗,把陆游的诗集给她看,香菱看了以后,大为赞叹:文采是多么的飞扬、词汇是多么的华丽、意境是多么的深远!黛玉听了后,连忙拍了拍香菱:“别陷入到他的格局,一旦你陷进去了,就再也学不会了”。

现在网上都有传颂着哪家公司的微博、微信、app做得好,杜蕾斯星巴克都成了经典。其实,这些公司做得好,压根就和你没关系,你学不来的。他们就是陆游,你别做香菱,千万别进入到他们的格局中,你就真的学不会了。行业不同、用户不同、消费心理不同,你要做出你自己的格局。

 纪律三:不要迷信专家

最近遇到一些所谓的“微营销专家“,才接触微信微博一个月,自己刚会玩,就四处讲课,传播“微营销”,真的是十分搞笑。其实微营销,是由两个层面构成的,一是营销,二是技术,营销为魂,技术为体。有些“专家“授课,就是告诉你怎么在微信官方后台上做一个自动答复、怎么和陌生人打招呼,然后包装出来一个“微营销降龙十八掌”之类的概念,忽悠没商量。

“微营销“是刚刚出来的概念,概念新到你用搜狗输入法都还没有词库,所谓的专家,最多就是他比你早走半步。真正你可以信赖的专家,必须具备三个要素,一是营销出身,做过多年的市场营销的工作,微营销的本质,还是营销,而不是其他;二是了解移动互联,不单单是了解微信微博app这样的产品,更要了解整个行业的历史、发展和趋势;三是了解你所在的行业的历史、发展和趋势。这样才能给你真正的帮助。

注意一:用心

任何事情,特别是营销,一定是用心才能做出来的,而不是简单的依托几个工具,就能够完成。我们有个咖啡馆的客户,不光有微博微信app,而且连陌陌、遇见这样的产品全部都用上,在陌陌里面精心运维,每一张图片都是精心准备,设计了咖啡馆的环境、服务的照片,还专门丢了一只非常萌的英国短毛猫的照片上去,果然吸引很多美眉的关注,然后再通过陌陌引导到微博,再通过微博引导到实体店。在微信上,不开官方账号,而是开了几个微信群,让群内成员自己组织活动,自己交流,最后落地,还是转化到实体店来活动。这种事情,也不是哪家运维公司或者营销公司能够代劳的,一定是自己用心的结果。

注意二:落差产生关注

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